스탠드업 전에 끝나는 자동 에러 분류

Zero가 제공하는 결과물: 일일 에러 분류 리포트

우선순위가 매겨진 인시던트, 소스 간 중복 제거, 할당된 GitHub 이슈, 심각도, 볼륨, 절약 시간을 담은 AI 생성 에러 분류 리포트 샘플을 살펴보세요. 데이터는 예시이며, 리포트 형식은 Zero가 Sentry와 Axiom에서 실제로 생성할 수 있는 출력입니다.

에러 분류란?

에러 분류는 프로덕션 에러를 그룹화하고, 우선순위를 정하고, 할당해 엔지니어가 무엇을 먼저 고쳐야 할지 알 수 있게 하는 과정입니다. Zero는 Sentry, Axiom, GitHub를 아우르는 AI SRE 에이전트로 작동합니다. 에러 중복을 제거하고, 임계값을 적용하고, 스택 트레이스를 첨부하고, 코드 담당자를 할당합니다. 그 결과 알림 피로를 줄이는 일관된 일일 에러 분류 자동화가 완성됩니다.

수작업 에러 분류가 알림 피로를 유발하는 이유

매일 아침 엔지니어는 Sentry를 열어 미해결 Sentry 알림을 훑어보고, Axiom과 교차 확인하고, 무엇이 새롭거나 중복인지 파악하고, 무엇이 심각한지 판단하고, GitHub 이슈를 열고, 적합한 담당자를 찾아야 합니다. 이 반복적인 첫 검토에 집중력이 필요한 엔지니어링 시간 20~30분이 들며, 실제 업무가 시작되기도 전에 알림 피로를 유발합니다. Zero는 오전 8시 45분에 실행되어 누구도 노트북을 열기 전에 동일한 분류 작업을 끝냅니다.

Zero가 일일 에러 분류를 자동화하는 방법

1단계: 도구 연결하기

Sentry

필수

Zero의 Sentry 연동이 미해결 프로덕션 에러, 스택 트레이스, 이벤트 횟수, 환경 태그를 조회합니다.

연결

GitHub

필수

Sentry GitHub 연동이 전체 에러 세부 정보를 담은 구조화된 이슈를 등록하고 코드 담당자에게 할당합니다.

연결

Axiom

선택

Zero가 Axiom에서 에러 로그를 조회해 Sentry 발견 사항과 교차 참조하고 중복을 제거합니다. 선택 사항이지만 권장됩니다.

연결

2단계: Zero에게 요청하기

일일 자동 분류온디맨드배포 후 점검

@Zero 매 평일 오전 8시 45분에 지난 24시간 동안의 Sentry와 Axiom 미해결 에러를 가져와줘. 소스 간 중복을 제거해줘. 발생 횟수가 5회 이상인 항목은 전체 스택 트레이스를 담아 vm0-ai/vm0에 GitHub 이슈를 열고 해당 코드 담당자에게 할당해줘.

사용해 보기

Zero가 Sentry와 Axiom에서 미해결 에러를 가져옵니다

Zero가 설정한 기간 내의 미해결 에러를 Sentry와 Axiom 양쪽에서 조회한 다음, 발생 횟수 임계값을 적용해 신호가 약한 노이즈를 걸러내고 대규모로 발생하는 에러만 통과시킵니다.

Sentry와 Axiom에 걸쳐 중복 에러 병합

같은 에러가 Sentry와 Axiom에서 서로 다른 형식으로 나타나는 경우가 많습니다. Zero가 이를 중복 제거해 두 소스의 데이터를 결합한 하나의 레코드로 만들어, 실제 문제 하나당 한 번만 분류하도록 합니다.

GitHub 이슈가 등록되고 코드 담당자에게 할당됩니다

조건을 충족하는 고유한 에러마다 Zero가 전체 스택 트레이스, 발생 횟수, 최초 및 최종 발생 타임스탬프를 담은 구조화된 GitHub 이슈를 열고, 해당 코드 영역을 맡은 엔지니어에게 할당합니다. Sentry에서 GitHub으로 이어지는 인수인계를 처음부터 끝까지 자동화합니다.

Zero vs. 수작업 분류 vs. Sentry 알림 규칙

일일 에러 분류는 자동 인시던트 대응의 첫 번째 층입니다. 팀은 Zero로 Sentry에서 GitHub까지 자동화해, 문제가 더 광범위한 AI 인시던트 관리로 넘어가기 전에 반복적인 첫 검토를 끝냅니다.

더 나은 결과를 위한 팁

자주 묻는 질문